Algemene voorwaarden InfectedMC Store

Versie van 27 september 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. InfectedMC : de exploitant van de Store en de Server, zoals nader aangeduid in artikel 2.
  2. Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met InfectedMC een Overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan.
  3. Consument: de Afnemer die een natuurlijke persoon is en die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
  4. Store: de webwinkel van InfectedMC, bereikbaar via shop.infectedmc.com.
  5. Server: de Minecraft-server InfectedMC, bereikbaar via play.infectedmc.com (Java Edition) en bedrock.infectedmc.com (Bedrock Edition).
  6. Product: iedere virtuele zaak of dienst die via de Store wordt aangeboden, waaronder begrepen ranks, crates, weekdeals en overige extra's.
  7. Overeenkomst: iedere overeenkomst op afstand tussen InfectedMC en de Afnemer die strekt tot levering van een of meer Producten.
  8. Abonnement: een Overeenkomst die strekt tot periodieke levering van een Product tegen periodieke betaling en die stilzwijgend wordt verlengd.
  9. Platform: CraftingStore, de dienstverlener via wiens platform de Store wordt aangeboden en betalingen worden verwerkt.
  10. Reglement: de gedragsregels van de Server, zoals gepubliceerd op InfectedMC.com.
  11. Schriftelijk: per e-mail. Mededelingen van de Afnemer aan InfectedMC kunnen tevens worden gedaan via een ticket op de Discord-server van InfectedMC.

Artikel 2 – Identiteit van InfectedMC

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van InfectedMC en op iedere Overeenkomst tussen InfectedMC en de Afnemer.
  2. De tekst van deze algemene voorwaarden wordt de Afnemer voorafgaand aan de totstandkoming van de Overeenkomst langs elektronische weg beschikbaar gesteld, op zodanige wijze dat deze door de Afnemer op eenvoudige wijze kan worden opgeslagen. De Afnemer aanvaardt deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk door bij het afronden van de bestelling het daartoe bestemde vakje aan te vinken.
  3. Op de betaling zijn tevens de voorwaarden van het Platform en van de door de Afnemer gekozen betaaldienstverlener van toepassing.
  4. Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De nietige of vernietigde bepaling wordt vervangen door een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
  5. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze Schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product. De omschrijving op de productpagina ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst is bepalend voor de inhoud van het Product.
  2. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden InfectedMC niet.
  3. Kortingen en acties zijn uitsluitend geldig gedurende de periode waarin zij in de Store worden getoond.

Artikel 5 – Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Afnemer de bestelling heeft afgerond en de betaling door het Platform is ontvangen.
  2. InfectedMC bevestigt de totstandkoming van de Overeenkomst onverwijld per e-mail aan het door de Afnemer opgegeven e-mailadres.
  3. InfectedMC is gerechtigd een bestelling te weigeren of een Overeenkomst te ontbinden indien daartoe gegronde redenen bestaan, waaronder een redelijk vermoeden van fraude. In dat geval restitueert InfectedMC een reeds ontvangen betaling.

Artikel 6 – Minderjarigheid

  1. Een Afnemer die de leeftijd van achttien (18) jaar nog niet heeft bereikt, dient voorafgaand aan het aangaan van de Overeenkomst toestemming te verkrijgen van zijn wettelijk vertegenwoordiger. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de Afnemer dat deze toestemming is verkregen.
  2. Indien blijkt dat de vereiste toestemming ontbreekt, is InfectedMC gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden. In dat geval restitueert InfectedMC het betaalde bedrag en worden de geleverde Producten ingetrokken.

Artikel 7 – Account en gebruikersnaam

  1. Voor het gebruik van de Producten is een rechtmatig verkregen Minecraft-account vereist voor Java Edition (pc of Mac) of Bedrock Edition (onder meer Android en iOS).
  2. De Afnemer is verantwoordelijk voor de juistheid van de bij de bestelling opgegeven Minecraft-gebruikersnaam. Levering aan de opgegeven gebruikersnaam geldt als deugdelijke nakoming door InfectedMC.
  3. Indien de Afnemer een onjuiste gebruikersnaam heeft opgegeven, kan InfectedMC op verzoek van de Afnemer, zonder daartoe verplicht te zijn, het Product overzetten naar de juiste gebruikersnaam, mits het Product nog niet is gebruikt.

Artikel 8 – Aard van de Producten en gebruiksrecht

  1. De Producten zijn virtueel, vertegenwoordigen geen geldwaarde en zijn uitsluitend bruikbaar op de Server.
  2. De Afnemer verkrijgt uitsluitend een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het Product op de Server te gebruiken, met inachtneming van deze algemene voorwaarden en het Reglement. De Overeenkomst strekt niet tot overdracht van eigendom of van enig recht van intellectuele eigendom.
  3. Het is de Afnemer niet toegestaan Producten te verkopen, te verhuren of anderszins over te dragen tegen een vergoeding in geld of in enige andere vorm buiten de Server.
  4. Een maandelijkse rank is geldig gedurende één (1) maand, te rekenen vanaf het moment van levering. Voordelen die in de productomschrijving uitdrukkelijk als permanent worden aangeduid, blijven na afloop van deze termijn behouden.
  5. Een crate of weekdeal geeft recht op één willekeurig item uit de lijst van mogelijke items die voorafgaand aan de aankoop op de productpagina is vermeld. De Afnemer heeft geen aanspraak op een bepaald item. Een verkregen item kan niet worden geruild of geretourneerd.
  6. InfectedMC is gerechtigd enchantments, waaronder Mending, op tools met speciale enchantments uit te schakelen, alsmede voordelen en items aan te passen voor zover dit noodzakelijk is voor het spelevenwicht of om technische redenen. Een dergelijke aanpassing laat de wezenlijke kenmerken van het Product onverlet. InfectedMC draagt er zorg voor dat het Product een in wezen gelijkwaardige waarde behoudt.

Artikel 9 – Prijzen

  1. Alle prijzen luiden in euro's en zijn inclusief btw, voor zover verschuldigd.
  2. Op de Overeenkomst is de prijs van toepassing die ten tijde van de totstandkoming van de Overeenkomst in de Store is vermeld.
  3. Een prijswijziging van een lopend Abonnement wordt ten minste dertig (30) dagen voor de ingangsdatum Schriftelijk aangekondigd. De Afnemer is bevoegd het Abonnement op te zeggen tegen de datum waarop de prijswijziging ingaat.

Artikel 10 – Betaling

  1. De Afnemer voldoet de volledige prijs vooraf, via een van de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden.
  2. Betalingen worden verwerkt door het Platform en de door de Afnemer gekozen betaaldienstverlener.

Artikel 11 – Levering

  1. Na ontvangst van de betaling wordt het Product automatisch op de Server geleverd, doorgaans binnen enkele minuten. Voor de levering kan vereist zijn dat de Afnemer op de Server is aangemeld.
  2. Indien het Product niet binnen vijftien (15) minuten na de betaling is geleverd, dient de Afnemer zich opnieuw op de Server aan te melden. Blijft de levering daarna uit, dan stelt de Afnemer InfectedMC hiervan Schriftelijk in kennis, onder vermelding van de Minecraft-gebruikersnaam en het transactie-ID. InfectedMC verricht de levering in dat geval binnen een redelijke termijn alsnog.
  3. Vragen en meldingen over de levering dienen uitsluitend aan InfectedMC te worden gericht en niet aan Mojang Studios, Microsoft of het Platform.

Artikel 12 – Abonnementen

  1. Een Abonnement wordt telkens stilzwijgend verlengd met een periode van één (1) maand. De prijs wordt per periode vooraf in rekening gebracht.
  2. De Afnemer kan het Abonnement te allen tijde opzeggen via de betaaldienstverlener of door een Schriftelijke mededeling aan InfectedMC. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende periode.
  3. Na opzegging blijft het Product beschikbaar tot het einde van de periode waarvoor is betaald. Restitutie van een gedeelte van een periode vindt niet plaats.
  4. InfectedMC kan het Abonnement Schriftelijk opzeggen tegen het einde van de lopende periode, onverminderd het bepaalde in de artikelen 15 en 16.

Artikel 13 – Herroepingsrecht

  1. De Consument heeft bij een Overeenkomst op afstand in beginsel het recht de Overeenkomst gedurende veertien (14) dagen zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).
  2. Het herroepingsrecht vervalt ten aanzien van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, zodra de uitvoering van de Overeenkomst is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument en de Consument heeft verklaard dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest (artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek).
  3. Door het afronden van de bestelling verzoekt de Consument InfectedMC uitdrukkelijk om onmiddellijke levering van het Product en verklaart de Consument dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de levering is begonnen. InfectedMC bevestigt deze instemming en verklaring in de bevestiging als bedoeld in artikel 5 lid 2.

Artikel 14 – Restitutie

  1. Na levering van het Product vindt geen restitutie plaats, behoudens indien: (a) het Product door een aan InfectedMC toerekenbare oorzaak niet is geleverd en InfectedMC dit niet binnen een redelijke termijn heeft hersteld; (b) de Afnemer voor dezelfde bestelling abusievelijk meermaals heeft betaald; of (c) InfectedMC op grond van de wet tot restitutie gehouden is.
  2. Restitutie geschiedt via de betaalmethode die de Afnemer bij de oorspronkelijke betaling heeft gebruikt, binnen veertien (14) dagen nadat het recht op restitutie is komen vast te staan.

Artikel 15 – Betalingsgeschillen, fraude en opschorting

  1. De Afnemer dient zich bij een geschil over een betaling eerst tot InfectedMC te wenden.
  2. Indien de Afnemer zonder voorafgaand contact met InfectedMC een terugboeking (chargeback) of geschil initieert bij zijn bank of betaaldienstverlener, is InfectedMC gerechtigd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten, de betreffende Producten in te trekken en de Afnemer de toegang tot de Store en de Server te ontzeggen totdat het geschil is beslecht.
  3. Bij fraude, waaronder begrepen betaling met een betaalmiddel van een derde zonder diens toestemming, is InfectedMC gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden en de Afnemer blijvend de toegang tot de Store en de Server te ontzeggen, onverminderd het recht van InfectedMC op vergoeding van de geleden schade.

Artikel 16 – Reglement en sancties

  1. De Afnemer is gehouden het Reglement na te leven. De aankoop van een Product ontslaat de Afnemer niet van deze verplichting en verleent geen bescherming tegen sancties.
  2. Indien aan de Afnemer wegens overtreding van het Reglement een sanctie wordt opgelegd, waaronder een tijdelijke of permanente uitsluiting (ban), heeft de Afnemer geen recht op restitutie of schadevergoeding ter zake van de Producten.
  3. Een lopend Abonnement eindigt niet van rechtswege door een sanctie; de Afnemer kan het Abonnement overeenkomstig artikel 12 opzeggen. Bij een permanente uitsluiting is InfectedMC bevoegd het Abonnement met onmiddellijke ingang te beëindigen.

Artikel 17 – Beschikbaarheid van de Server

  1. InfectedMC spant zich in de Server zo veel mogelijk beschikbaar te houden, maar staat niet in voor ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, updates en storingen kunnen tot tijdelijke onbeschikbaarheid leiden.
  2. Tijdelijke onbeschikbaarheid als bedoeld in lid 1 geeft de Afnemer geen recht op restitutie of schadevergoeding.
  3. Bij definitieve beëindiging van de Server vervallen alle Producten. InfectedMC kondigt een definitieve beëindiging zo mogelijk ten minste dertig (30) dagen vooraf aan en beëindigt lopende Abonnementen per de datum van beëindiging, zodat vanaf die datum geen betalingen meer verschuldigd zijn.

Artikel 18 – Aansprakelijkheid

  1. Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van InfectedMC beperkt tot het bedrag dat de Afnemer heeft betaald voor het Product waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  2. De beperking van lid 1 geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van InfectedMC.

Artikel 19 – Geen verbinding met Mojang Studios of Microsoft

  1. De Store en de Server zijn geen officieel Minecraft-product en zijn niet goedgekeurd door of verbonden aan Mojang Studios of Microsoft.
  2. Alle betalingen die via de Store worden verricht, komen toe aan InfectedMC.
  3. Minecraft is een merk van Mojang Synergies AB.

Artikel 20 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen binnen redelijke tijd nadat de Afnemer de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven, Schriftelijk bij InfectedMC te worden ingediend, onder vermelding van de Minecraft-gebruikersnaam en het transactie-ID.
  2. InfectedMC beantwoordt een klacht binnen veertien (14) dagen na ontvangst. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vergt, bevestigt InfectedMC binnen deze termijn de ontvangst en geeft zij een indicatie van de termijn waarbinnen de Afnemer een uitvoeriger antwoord kan verwachten.
  3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil als bedoeld in artikel 22.

Artikel 21 – Wijziging van de algemene voorwaarden

  1. InfectedMC is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde algemene voorwaarden worden met vermelding van de datum op deze pagina gepubliceerd.
  2. Behoudens het bepaalde in lid 3 zijn op een Overeenkomst de algemene voorwaarden van toepassing zoals deze luidden ten tijde van de totstandkoming van die Overeenkomst.
  3. Een wijziging die van toepassing is op een lopend Abonnement wordt ten minste dertig (30) dagen voor de ingangsdatum Schriftelijk aangekondigd. Indien de Afnemer de wijziging niet wenst te aanvaarden, is hij bevoegd het Abonnement op te zeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

Artikel 22 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze algemene voorwaarden en op iedere Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Indien de Consument zijn gewone verblijfplaats heeft in een andere lidstaat van de Europese Unie, behoudt hij de bescherming die hem wordt geboden door de dwingendrechtelijke bepalingen van het recht van die lidstaat.
  3. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.